Versand

Lieferbedingungen bei Balcour

Lieferzeit

Bearbeitungszeit: Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versandt. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit nach Deutschland beträgt 2-4 Werktage ab Versand.

Versand

Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und richten sich nach der gewählten Versandart.

Wir versenden mit etablierten Paketdienstleistern - wahlweise an Ihre Lieferadresse oder an einen Paketshop.

Verzögerte Lieferungen

Wir tun unser Bestes, um pünktlich zu liefern. Unvorhergesehene Umstände bei den Versanddienstleistern lassen sich jedoch nicht ausschließen. Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir Sie per E-Mail.

Nicht abgeholte Sendungen

Wird eine Sendung nicht im Paketshop abgeholt oder die Annahme verweigert und die Sendung dadurch an uns zurückgeschickt, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zur Deckung der Rücksende- und Bearbeitungskosten zu erheben. Der Betrag wird von einer etwaigen Erstattung abgezogen.

Transportschäden

Ist die Sendung oder das Produkt bei Erhalt beschädigt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@balcour.co und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir klären den Fall schnellstmöglich und senden bei Bedarf Ersatz.

Lieferungen außerhalb Deutschlands

Für Bestellungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter info@balcour.co - wir finden eine Lösung.

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2026